کسی می‌دونه بگه لطفا

ثبت نام طرح ملی مسکن که انجام دادین اسکن شناسنامه و کارت ملی باید موقع ثبت نام انجام بشه یا بعدش هم میشه منظورم اینه اول ثبت نام کنیم بعد بارگذاری اینارو انجام بدیم . یه بنده خدایی قرار بود واسه من ثبت نام کنه گفت ثبت نام کردم الان پریشب اومده مدارک رو گرفته بره اسکن مدارک بعد خودم رفتم تو قسمت مشاهده درخواست متقاضی کد ملی رو وارد کردم میگه با این کد ملی درخواست ثبت نشده !! اما میگه من ثبت نام کردم شمارو ،راست میگه؟ کسی مشابه این مورد داشته؟ بعد آیا مهلت ثبت نام هست یا تموم شده؟