خانم های گلی که رژیم غفاری گرفتن کمک لطفا

امروز رژیم افزایش وزن گرفتم که با اینکه مراحل ثبت نام رو انجام دادم و پرونده برام تشکیل شد ولی متاسفانه موقع وارد شدن به پنل کاربریم میگه شماره تماس یا شماره پرونده صحیح نیس😐 یه پشتیبانی هم گذاشته بودن که متاسفانه اصلا پشتبانی وجود نداره و رفتم تو اینستا تو قسمت مشاوره تموم مشکل رو بهشون گفتم نا خونده برام مراحل خرید دوره رو برام می فرسته 😐 هر چند من شنیده بودم که پشتیبانی خوبی ندارن ولی توقع نداشتم تا این حد باشه که مشکل رو حل نکنن و در قسمت ثبت مشکلات ثبت نام براشون مشکل ثبت نامم رو فرستادم و نمی‌دونم کی قراره پاسخگو باشن، لطفا کسایی که قبلا مثل من مشکل ورود به پنل کاربری دارن راهنمامم کنن🙏🏻 و همینطور چند روز یا چند ساعت طول می کشه که برنامه رو برام دریافت کنن؟