خب سلام مرسی اومدید
دوست من یه انلاین شاپ کوچیک و نوپا داره
ما بسته هارو باهم ارسال کردیم
بردیم اداره و اونجا بسته هارو وزن کردن این بسته شامل یه ماسک مو یک کیلویی و یه پک مسافرتی بود مجموع اینا شد یک کیلو و سی صد گرم کارتن هم قطعا بزرگ بوده
حالا مشتری بسترو گرفته اما ماسک مو داخلش نبوده
ناراحتی این خانوم درک میکنیم و با مستندات توضیح دادین ولی این خانم میگه الا و بلا شما باید پاسخگو باشید
هزینه اون ماسک مو هم جوری نیست که بشه از جیب داد و وظیفه ما باشه
حالا بنظر شما چیکار کنیم❤
