🔹 هرگز الفاظ ناخوشايند يا تحقيرآميز به كار نبريد.
🔸 تنها به موضوع مورد بحث بپردازيد و مشكلات حل نشده گذشته را پيش نكشيد.
🔹 از به كار بردن عبارات قطعی مانند «تو هيچ وقت...» يا «تو هميشه...» اجتناب بورزيد.
🔸 برای حمايت از موضوع مورد بحث‌تان يا حمله به طرف مقابل، افراد خانواده يكديگر را به ميان نياوريد.
🔹 پيشاپيش، در استفاده از يک روش با هم توافق كنيد تا اگر يكی از شما احساس كرد نزاع‌تان از مهار خارج می‌شود، آن روش را به كار برد.
🔸 هرگز آخر شب به نزاع نپردازيد؛ زيرا در اين ساعت هر دو خسته‌ايد و نمی‌توانيد احساساتتان را مهار كنيد.
🔹 از عبارات «من...» به جای «تو...» استفاده كنيد، زيرا به طرف مقابل احساس مورد حمله واقع شدن نمی‌دهد و محرک نيست.
