چرا نی نی سایت سوالم رو جواب نمیده

سلام به اعضا من بیشتر از یکهفته ست بخش  کلینیک سوال ثبت کردم ولی از جواب خبری نیست در حالی که قبلا اینطور نبوده میخام بدونم این قضیه برای کسی پیش اومده ؟ علت چیه ؟ این دومین باره که اینطور میشه برای من . ممنون میشم اگه کسی میدونه راهنمایی کنه