شماره داوطلبی کنکور

سلام دخترا من میخوام دانشگاه ثبت نام کنم و شماره داوطلبی یا شماره پرونده میخاد تو سایت سنجش تو کارنامه ام قسمت قبولی و کلا هرجا گشتم نبود ، بعضیا گفتن تو سامانه پاسخگویی سنجش درخواست بده درخواست دادم همون لحظه بهم داد ولی تو سایت دانشگاه که میزنم میگه غلطه چیکار کنم؟ کارت ورود به جلسه کنکورم رو هم گم کردم