خاموش نشدنش به خاطر بروز نبودن یا عدم نشناختن گرافیک میتونه باشه
عدم شناسایی کارت صدا هم چند دلیل داره
یا لپ تاپتون قدیمی هست و ویندوز ۱۰ به بالا روش نصبه
یا بعد از بروز رسانی باید چک کنید که صدا رو شناسایی کرده یا نه اگه نمیتونه شناسایی کنه باید درایوراشو نصب کنید