دوستان به کمکتون نیاز دارم

سلام عزیزای من یه هفته پیش یخچال دوقلوی هیمالیا خریدم که یخساز داخلی و آب سرد کن داره یخسازش خیلی کند کار میکنه مثلا در یکساعت ۸ تیکه میریزه و آبسردکنش اب رو زیاد سرد نمیکنه توی ۲۴ ساعت آبش اصلا خنک نبود با اینکه نمایندگی اومده نصب کرده درج فریزر روی۱۷یخچال ۴اوضاع همینه اعتراض میکنیم میگه اینا همینجورن خواهش میکنم هرکی تجربه ای داره بگه ممنون