ریجستر گوشی

دوستذن من حدودا ۱۲ روز پیش از سفر خارج از ایران برگشتم همونجا گوشیم که ایفون ۱۶ پرو مکس بود رو رفتم تا ریجستر کنم حراست گمرک به من فرم داد همه اطلاعاتم رو نوشتم و گفت فردا برام پیامک ثبت میاد تا کاراشو انجام بدم و هزینه رو واریز کنم اما تو این چند وقت پیامی نیثمد در صورتی که بقیخ دوستانم براشون پیام اومد و گوشیشون ریجستر شد امروز وقتی رفتم وارد سلیت گمرک برای ریجستر شدم کد ملی و مشخصات دادم و imei هم وارد کردم هر جفشتو اما این پیام اومد که این شناسه در اطلاعات دریافت شده از گمرک ورودی یافت نشد به گمرک هم زنگ زدم هیچی کس پاسخگو نیست و کسی جوای نمیده حالا چه کنم کسی میدونه ایا؟؟؟؟