سلام دوستان، من به یه مشکلی خوردم گفتم بهتون بگم شما حواستون باشه.
اول از همه دقت کنید که دارم در مورد "فلایتیو" میگم، چون اسمش خیلی شبیه فلای‌تودی هست ممکنه خیلیا اشتباه کنن
هفته پیش من میخواستم ازشون بلیط بخرم، بلیط موجود بود و من هزینه رو واریز کردم، بعد یه تماس با من گرفتن که اطلاعات رو تایید کنم که بلیط صادر شه و منم تایید کردم، نیم ساعت بعدش اسمس اومد که بخاطر تکمیل ظرفیت بلیط صادر نشده. تا اینجاش اوکیه و برای همه آژانسها ممکنه پیش بیاد.
من رفتم توی پنل کاربریم که درخواست بازگشت وجه بزنم که برم از جای دیگه خرید کنم که در کمال تعجب دیدم همچین گزینه‌ای نداره( علی بابا و فلای‌تودی میدونم که دارن)، خلاصه مجبور شدم بهشون زنگ بزنم و حدود یه ربع پشت خط بودم تا وصل بشه، بهشون گفتم من پولم رو برای خرید لازم دارم گفتن ما همچین امکانی نداریم که بتونیم پول بلیط رو سریع به حسابتون برگردونیم، خلاصه بعد کلی غر زدن بهشون قرار شد که من بهشون شماره شبا بدم که حداکثر تا ۷۲ ساعت به حسابم برگرده، دوباره بعدازظهر بیست دیقه پشت خط بودم که بهشون تاکید کنم من پولم رو برای خرید بلیط نیاز دارم که خانمی که جواب دادن گفتن که من تو اولویت میذارم.
روزی که من خرید کردم دوشنبه بود، امروز یکشنبه‌س و هنوز پول منو برنگردوندن
جالبه که موجودی حساب کاربریم هم صفره، هر بار هم که میخوام تماس بگیرم حداقل ۱۳ نفر تو صف انتظاره و این یعنی حداقل یه ربع پشت خط موندن(البته چند دیقه پیش که زنگ زدم ۳۰ نفر پشت خط بود).
خواستم بهتون بگم اگه تو جزیره ادمخوارها هم گیر کردید از فلایتیو خرید نکنید. اگه به مشکل نخورید همه چی اوکیه ولی اگه مشکلی پیش بیاد باید از هفت خوان رستم بگذرید که به پولتون برسید.
