وقتی لپتاپی کارکرده تهیه میشه باید ویندوزش پاک بشه ، اطلاعات هاردش کامل پاک بشه و ویندوز جدید نصب و پارتیشن بندی جدید انجام بشه. بهتره ویندوز عوض کنید. کاری که میگم رو انجام بدید
کلیدهای ctrl و shift و esc رو با هم فشار بدید( همه سمت چپ کیبوردن) تا تسک منیجر باز بشه( یا روی نوار پایین ویندوز راست کلیک و task manager رو انتخاب کنید.)
بعد برید سربرگ startup و عکس بفرستین. عکس واضح باشه.