کار با لباسشویی پاکشوما مشکل

سلام ماشین لباسشویی پاکشوما خریدم و تازه اومدم باهاش کار کنم که آب واردش می‌شه اما نمی‌چرخه و از تایمشم کم می‌شه اما به هیچ عنوان نمی‌چرخه مشکل چیه کسی داشته که بدونه چه جوریه